Connexion impossible!

Voilà, je ne peux plus me connecter avec Titork! Lorsque j'arrive sur mon perso et que je clique sur "jouer", l'image se fige et il ne se passe plus rien....

J'ai créé un reroll répondant au nom de BloodPriest que j'ai pu connecter!
Je ne vous cache pas que si je n'arrive pas à récupérer mon mage, je risque de ne jamais remettre les pieds sur O&C!!

Je suis dégoûté de ne plus pouvoir jouer mon mage alors même que je venais d'atteindre le lvl60 et que je venais d'investir dans le stuff rune.

Si vous savez quelque chose pour récupérer mon compte, merci de me faire signe

Tout le monde a ce sgenre de soucis depuis la mise à jour. Ne t'insuiète pas, ce n'est que passager et tu pourras réaccéder à Titork en étant patient (pour ma part, je n'ai pas eu à attendre plus de quelques heures)

Quelques pistes, qui ne marchent pas à chaque fois :

Éteindre complètement l'app en appuyant 2 fois sur le bouton home puis en maintenant appuyé sur O&C et appuyant sur le panneau sens interdit.

Éteindre complètement le device en maintenant appuyé le bouton veille et faisant glisser le curseur Éteindre vers la droite.

Rallumer le device et relancer O&C.

Attendre environ 10 sec à l'écran de chargement avant de toucher l'écran.

Toucher l'écran.

Attendre environ 10 sec à l'écran avant de toucher le bouton pour se connecter.

Toucher le bouton pour se connecter.

Attendre environ 10 sec à l'écran avant de choisir son perso.

Choisir son perso.

Attendre environ 10 sec avant de se connecter avec son perso.

Toucher le bouton pour se connecter avec son perso.


Une variante consiste à aller dans le store (runes, or, abonnement) avant de se connecter avec son perso.


Ces manipulations (les attentes ou la connexion au store) visent à maintenir une session TCP ouverte entre votre client et le serveur et limitent les risques de timeout des requêtes (expiration, délai dépassé). Oui, c'est paradoxal !

J'ai personnellement testé celà avec succès à plusieurs reprises, mais ça n'a pas marché à tous les coups.

Dans tous les cas (même en cas de problème pendant plusieurs jours) le personnage n'est pas perdu et sera récupérable au prochain redémarrage du serveur ou au bout d'un délai aléatoire. Il faut alors prendre patience et ré-essayer de temps en temps.

Le problème était survenu l'an dernier et avait été résolu au bout de quelques jours. Dans certains cas, contacter GameLoft permettait de récupérer son perso "plus vite"...

Bon courage !